On Site Support Engineer – Inwork – Zaandam

Inwork

Jobid=599161027050543197 (0.0996)

Jouw rol

Jij houdt organisaties draaiend. Als on-site support engineer ben jij het vertrouwde gezicht op locatie: snel, sociaal en superhandig. Je hoort de vraag achter de vraag, fixt storingen voordat ze vertragen en laat elke werkplek weer zoemen. Geen wachtrijen, wél oplossingen. Als on-site support engineer zorg je voor rust, structuur en blijere gebruikers. Dat merk je aan iedereen; van receptie tot directiekamer.

Wat je gaat doen:

  • Meldingen oppakken op locatie (walk-ins, afspraak of via het ticketsysteem) en meteen vertalen naar duidelijke acties.
  • Werkplekken installeren en migreren: imaging, (re)deploy, randapparatuur en hardware swaps.
  • AD- en Microsoft 365-beheer uitvoeren en changes strak documenteren in het ticketsysteem (volgens ITIL).
  • Netwerk- en vergaderruimte-issues oplossen: patchen, testen, Wi-Fi troubleshooten en AV support voor meetings.
  • Voortgang bewaken, kennis borgen en gebruikers proactief coachen zodat herhaalstoringen verdwijnen.
  • Op locatie maak je IT-problemen klein en collega’s gerust. Als on-site support engineer combineer je vakmanschap met heldere communicatie: je fixt storingen, richt werkplekken in en houdt de snelheid erin. Vandaag een migratie, morgen een vergaderruimte die weer werkt; altijd netjes afgerond. Klaar voor je volgende stap? Reageer en zet de toon op elke werkvloer.

    Lees hier meer

    Deel deze vacature:

    Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.talent.com.