Production & Service Coordinator Zaandam – MOBA – Zaandam

MOBA

JOUW FUNCTIE

Moba is wereldwijd een toonaangevende fabrikant van machines voor het sorteren, verpakken en verwerken van eieren. In deze functie werk je voor Moba Zaandam. Vanuit een eigen service- en montage-afdeling worden machines geïnstalleerd en in bedrijf gesteld. Het leveren van topkwaliteit en het bewerkstelligen van tevreden klanten staan hierbij voorop! Vestiging Moba Zaandam is fabrikant van was-apparatuur, logistieke transportsystemen, ei verwerkings- en aanverwante apparatuur speciaal voor de ei verwerkende industrie. In deze vestiging werken rond medewerkers.

Binnen jouw functie als Production & Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de service, het plannen van assemblage, installatie en service en bied je in de eerste lijn technische ondersteuning aan klanten, Moba-subs en externe/interne agenten.

Een greep uit de overige werkzaamheden:

  • Je geeft leiding aan en draagt bij aan de ontwikkeling van de assemblage afdeling en het service team (6 monteurs);
  • Je draagt bij het “first time right” principe waarbij onze systemen in een keer goed en tijdig en efficiënt gemonteerd, getest en verwerkt worden;
  • Je stelt informatie en technische gegevens beschikbaar voor optimale technische ondersteuning;
  • Het organiseren van regulier werkoverleg met de monteurs;
  • Zorgdragen voor een juiste voorbereiding van service- en installatiebezoeken;
  • Je zorgt voor een professionele en efficiënte samenwerking met de Moba dochteronderneming, Moba agenten en ons freelance-netwerk;
  • Je ondersteund klanten door ter plaatse service medewerkers beschikbaar te stellen voor installaties, garanties en services wereldwijd;
  • Je communiceert en informeert helder en volledig richting klanten;
  • Je bewaakt de planning en zorgt voor tijdige afgifte van serviceorders en onderdelen;